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        創新才是發展的硬道理

        在泰達保安迅速發展的幾年歷程里,一直將“創新”視為企業的核心競爭力。為進一步提高服務質量,帶給廣大客戶更好的安全服務保障,泰達將在“理念、服務、隊伍、企業文化”四個方面創新,全面塑造“泰達”品牌形象。
        (一)理念創新
        公司的發展要以人為本,生產力的第一要素是人,保安企業從事的是安全服務工作,就是要 “以人為本、安全第一。公司的每一點經濟利益當中都滲透著社會效益和責任,每一分錢的投入都與人的安全息息相關。所以,以人為本是核心理念。
        品牌,是企業的無形資產,也是保安事業的聲譽。品牌靠的是文化的積淀和積累。品牌建設,是人與物建設的統一體。要以保安員為核心,尊重保安員,堅持以保安員的利益為重。保安員素質始終決定著保安服務企業的經濟效益和社會效益。素質的高低、隊伍的好壞都與此息息相關。每個保安員都是公司的名片。形象好、口碑好,其經濟效益和社會效益才會好。我們要通過不斷組織安保專業能力等高質量的培訓,通過逐步完善獎罰制度,逐漸提升工資福利待遇,逐步建立品牌,再加上建立良好的企業公共關系等,來不斷提高企業的整體素質。除此之外,還要學習和借鑒世界先進安保服務管理理念,用高標準和高要求,找出國內保安服務企業與世界先進企業的差距。學習借鑒先進的管理理念、管理經驗和工作方法等,提升自身的管理水平。
        (二)服務創新
        我們的服務創新,首先表現在最大限度地滿足客戶對安保工作的需求。在服務方面要做到精細化,針對不同客戶需求,制定相對應的整體安全服務方案。從人防、技防等方面入手,突破傳統以人力為主的模式,逐步拓展到《條例》規定的八個方面(門衛、巡邏、守護、隨身護衛、安全檢查、安全技術防范、押運、安全風險評估),使每個方面都有專業人才,滿足多層次需要,利用技防智能化的數字指揮平臺,實行集中管理。技防助力人防企業轉型升級是大勢所趨。但技防和物防并不能完全替代人防服務,所以我們的服務特色是“人技結合”,為客戶量身訂做立體的、全方位的整體安全解決方案。
        (三)隊伍創新
        建設專業化安保隊伍,首先要讓隊伍穩定。打造隊伍凝聚力,必須有好的待遇、機制和企業文化,且有好的培訓機制。一是維護員工的合法權益,不損害員工的利益。屬于員工的收益,一定要如實支付,如工資、加班費、補助費等;二是嚴禁侵占員工利益,克服管理人員存在親疏關系,變相侵害員工利益;三是為員工購買保險,免受意外傷害,減少后顧之憂;四是鼓勵員工參加保安員上崗資質培訓,幫助解決費用支付途徑;五是力所能及地解決后顧之憂,如小孩上學、天災人禍等,組織捐獻幫扶;六是關心員工實際困難。如集體住宿、就餐及對上下班路程遠的員工就近項目調整等,培養保安員以公司為家,共同發展的情感。使他們感到從事保安工作和從事其它工作一樣有干頭、有奔頭、有甜頭,從而安心本職崗位,扎實工作,默默奉獻;七是建立完善的培訓體制。培育出高素質、高層次的保安人才。
        (四)企業文化創新
        企業文化可以塑造企業,優秀的企業文化,就是貫穿和落實在企業經營管理的各個環節,環環相扣,缺一不可。一個有著優秀企業文化的保安集體應當是:團結、奮進的集體;相互關心、相互幫助的集體;發揮個人特長、實現個人價值的集體;上下同心、相互尊重的集體;有難同當、有福同享的集體;有戰斗力、凝聚力的集體;熱愛學習、崇尚真理的集體;刻苦鉆研、精通技能的集體;具有良好職業道德的集體;令行禁止、紀律嚴明的集體;愛崗敬業、爭優創先的集體;以文化人為主體有強烈主人翁意識的集體。

        簡而言之,我們就是要把保安服務企業的價值觀轉化為保安從業人員的共同價值觀,增強全體保安員對自身事業的認同感與榮譽感,我們要在抓典型、樹形象上下功夫,大力宣揚好人好事,培養保安員愛崗敬業、樂于奉獻的精神,從而贏得客戶任何和社會贊譽。


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        主辦單位:鄂爾多斯泰達保安服務有限公司

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